Inbound marketing
Inbound marketing
La activación de Realturf parte de una idea simple: si la marca existe para hacer fácil que cada espacio se convierta en el lugar que alguien imaginó, el marketing tiene que hacer fácil el camino de esa persona hasta la marca. Eso es inbound: atraer con contenido útil, acompañar con atención que resuelve y fidelizar con una relación que aporta valor más allá de la compra.
Cómo se estructura
Buyer personas. Trece perfiles madre, agrupados por unidad de negocio, con modulación por mercado. Cada uno tiene mapa de empatía, customer journey en las cinco fases de compra del P5 y una matriz de acciones por fase con inquietud, contenido, atención, canal, formato, tono y gaps que cubre.
Clusters de contenidos. Los temas que la marca tiene que dominar para ser encontrada y creída. Salen de cruzar las inquietudes de los buyer personas con las preguntas que se hacen en cada fase.
Ideas de contenido. Dentro de cada buyer persona, la pestaña que permite seleccionar fase, canal y formato y obtener la pieza recomendada, con el tono ya modulado y un brief listo para la agencia.
Regla de oro
Todo contenido responde a una pregunta real de una persona real en un momento concreto de su camino. Si no sabemos a qué inquietud responde, no se produce.